Piezas de mantenimiento Para evitar que surjan problemas con la alimentacion del papel y la calidad de impresion provocados por piezas desgastadas, y para mantener su equipo en las mejores condiciones de funcionamiento, debera sustituir las siguientes piezas cuando se hayan impreso las paginas especificadas o cuando haya finalizado la vida util del elemento. Elementos Rendimiento (promedio) Rodillo de transferencia Aprox. 50.000 paginas Unidad del fusor Aprox. 50.000 paginas Rodillo de recogida Aprox. 50.000 paginas Samsung recomienda encarecidamente que sea el proveedor de servicios, el distribuidor o el minorista autorizado que le vendio la impresora quien se ocupe de llevar a cabo las tareas de mantenimiento. La garantia no cubre la reposicion de las piezas de mantenimiento despues de su vida util. 8.4 9.1 9 Solucion de problemas Este capitulo brinda informacion util acerca del procedimiento que debera seguir si surge un error cuando utiliza la impresora. Este capitulo incluye: • Eliminacion de atascos de papel • Lista de comprobacion de solucion de problemas • Solucion de problemas generales de impresion • Solucion de problemas de calidad de impresion • Problemas mas comunes en Windows • Problemas mas comunes en PostScript • Problemas mas comunes en Linux • Problemas mas comunes en Macintosh Eliminacion de atascos de papel Cuando se produce un atasco de papel, se enciende la luz naranja del indicador Error. Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado saldra automaticamente de la impresora. En el area de alimentacion del papel En la bandeja 1 1 Abra la bandeja 1. Nota Cuando retire papel atascado de la impresora, intente tirar del papel en la direccion normal de desplazamiento para evitar danar componentes internos. Tire siempre con firmeza y de modo uniforme. No tire bruscamente del papel. Si el papel se rompe, asegurese de retirar todos los fragmentos. De lo contrario, el papel podria atascarse de nuevo. 2 Retire el papel atascado. Para ello, tire de el con cuidado hacia afuera. Asegurese de que el papel este alineado de forma correcta en la bandeja 1. Si el papel ofrece resistencia y no se mueve cuando tira de el o si no ve el papel en esta zona, revise el area del fusor alrededor del cartucho de toner. Consulte la pagina 9.2. 3 Introduzca la bandeja 1 en la impresora hasta que encaje en su sitio. La impresion se reanudara de forma automatica. En la bandeja opcional 2 1 Abra la bandeja opcional 2. 2 Retire el papel atascado de la impresora. Si el papel no se mueve cuando tira de el o si no ve papel en esta zona, detengase y vaya al paso 3. 3 Saque la bandeja 1 hasta la mitad. 9.2 4 Saque el papel de forma recta. 5 Coloque de nuevo las bandejas en la impresora. La impresion se reanudara de forma automatica. En la bandeja manual 1 Retire el papel atascado de la impresora. 2 Abra y cierre la cubierta frontal. 3 Cargue un papel en el alimentador manual y, a continuacion, la impresora reanudara la impresion. En el area del cartucho de toner Nota El area del fusor se calienta. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora. 1 Abra la cubierta frontal y extraiga el cartucho de toner. 2 Retire el papel atascado. Para ello, tire de el con cuidado hacia afuera. 3 Vuelva a colocar el cartucho de toner y cierre la cubierta frontal. La impresion se reanudara de forma automatica. En el area de salida del papel 1 Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado se expulsara automaticamente de la impresora. 2 Extraiga el papel de la bandeja de salida con cuidado. Si no ve el papel atascado o si este ofrece resistencia cuando tira de el, deje de tirar y continue con el paso siguiente. 3 Abra la cubierta posterior. 4 Tire de ambos lados de la guia posterior y extraiga el papel. Vuelva a colocar la guia posterior en su posicion original. 1 1 guia posterior Cierre la cubierta posterior. La impresion se reanudara de forma automatica. En el area de la unidad de impresion duplex Si la unidad de impresion duplex no se inserta correctamente, se pueden producir atascos. Asegurese de que la unidad de impresion duplex este bien insertada. Atasco duplex 0 1 Extraiga la unidad de impresion duplex de la impresora. 1 1 unidad de impresion duplex 2 Extraiga el papel atascado de la unidad de impresion duplex. Si el papel no sale de la unidad de impresion duplex, extraiga el papel desde la parte inferior de la impresora. 9.3 Atasco duplex 1 1 Abra la cubierta posterior. 2 Tire de ambos lados de la guia posterior y extraiga el papel. Vuelva a colocar la guia posterior en su posicion original. 1 1 guia posterior Cierre la cubierta posterior. La impresion se reanudara de forma automatica. Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoria de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Si se produce un atasco de papel, siga los pasos descritos en la seccion 9.1. • Siga los procedimientos de la seccion...
