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User manual Lenovo, model Miix 310-10ICR Tablet (ideapad)

Manafacture: Lenovo
File size: 254.24 kb
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Language of manual:de
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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Arten des Garantieservice
1
CRU-Service
Im Rahmen des CRU-Service liefert der Service-Provider dem
Kunden auf eigene Kosten CRUs (Customer Replaceable Units,
durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit), damit der
Kunde die Installation selbst vornehmen kann.
CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der
CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage
jederzeit bei Lenovo erhältlich. CRUs, die auf einfache Weise vom
Kunden selbst installiert werden können, werden als
„Self-Service-CRUs“ bezeichnet. Bei „Optional-Service-CRUs“
sind bestimmte technische Kenntnisse und Werkzeuge
erforderlich. Die Installation von Self-Service-CRUs liegt in der
Verantwortung des Kunden. Im Rahmen einer anderen für das
Produkt geltenden Art des Garantieservice kann der Kunde die
Installation von Optional-Service-CRUs von einem Service-
Provider durchführen lassen. Möglicherweise bietet ein Service-
Provider oder Lenovo zusätzliche Services an, bei denen der
Kunde gegen eine Gebühr Self-Service-CRUs installieren lassen
kann. Eine Liste der CRUs und ihrer Bezeichnungen ist in der
Veröffentlichung zu finden, die im Lieferumfang des Produkts
enthalten ist, oder im Internet unter der Adresse
www.lenovo.com/CRUs. In den zusammen mit der Ersatz-CRU
gelieferten Anweisungen ist angegeben, ob die fehlerhafte CRU an
Lenovo zurückgegeben werden muss. Ist eine Rückgabe
vorgesehen, 1) sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU
Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits frankierter
Versandaufkleber und ein Versandkarton enthalten, und 2) kann
der Service-Provider dem Kunden die Ersatz-CRU in Rechnung
stellen, falls der Kunde die fehlerhafte CRU nicht innerhalb von 30
Tagen nach Erhalt der Ersatz-CRU an den Service-Provider
zurückschickt.
20


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