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Uso de las herramientas de asistencia
Mensajes del sistema
veces consecutivas por el mismo error. Póngase
en contacto con Del (consulte “Cómo ponerse
Si el equipo tiene un problema o error, puede
en contacto con Dell” en la página 69).
aparecer un mensaje del sistema que le ayudará
CMOS checksum error (Error de suma de
a identificar la causa y la acción necesaria para
comprobación de CMOS): posible error de la
solucionar el problema.
placa base o queda poca batería en el reloj
NOTA: si el mensaje que ha aparecido no
en tiempo real (RTC). Sustituya la batería de
figura en la lista de de los ejemplos siguientes, tipo botón (consulte el Manual de servicio
consulte la documentación del sistema
en support.dell.com/manuals) o póngase en
operativo o del programa que se estaba
contacto con Del (consulte “Cómo ponerse en
ejecutando cuando apareció el mensaje.
contacto con Dell” en la página 69).
También puede consultar la Guía tecnológica
de Dell, disponible en el disco duro o en
CPU fan failure (Error del ventilador de la CPU):
support.dell.com/manuals, o bien ponerse en
el ventilador de la CPU ha fal ado. Sustituya el
contacto con Del (consulte “Cómo ponerse
ventilador de la CPU (consulte el Manual de
en contacto con Dell” en la página 69).
servicio en support.dell.com/manuals).
Alert! Previous attempts at booting this
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
disco duro): posible error en la unidad de disco
help in resolving this problem, please note
duro durante la POST. Póngase en contacto con
this checkpoint and contact Dell Technical
Del (consulte “Cómo ponerse en contacto con
Support. (Alerta. Los intentos anteriores de
Dell” en la página 69).
iniciar el sistema han fallado en el punto de
Hard-disk drive read failure (Error de lectura
comprobación [nnnn]. Si necesita ayuda para
de la unidad de disco duro): posible error de
resolver este problema, anote el punto de
la unidad de disco duro durante la prueba de
comprobación y póngase en contacto con
inicio de la unidad de disco duro. Póngase en
el Servicio de asistencia técnica de Dell.): el
contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en
equipo no pudo completar la rutina de inicio tres contacto con Dell” en la página 69).
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