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Compruebe si el problema aparece en la orientacion 0 (modo horizontal) y la orientacion 90 (modo vertical). 2. Compruebe si el problema ocurre con diferentes profundidades de color (8/16/32 bits por pixel) y diferentes modos de resolucion (800 x 600, 1024 x 768). 3. Compruebe si el problema ocurre sin el software MagicRotation instalado. Si el problema se repite en cualquiera de estas situaciones, puede que se deba al controlador "Display Driver" instalado: Para corregir el problema debe seguir estos pasos: 1. Desinstale el software MagicRotation. 2. Consiga la ultima version del controlador "Display Driver" en su distribuidor habitual de tarjetas graficas. La ultima version del controlador "Display Driver" de ATI, NVIDIA, MATROX, INTEL, etc., se puede descargar facilmente desde sus respectivos sitios web. 3. Instale la ultima version de "Display Driver". 4. Instale el software MagicRotation. En la mayoria de los casos esta operacion deberia solucionar el problema. • Es posible que MagicRotation no funcione si se ha sustituido el monitor o si el controlador de la tarjeta grafica se ha actualizado mientras MagicRotation esta en marcha. Si asi fuera, reinicie el sistema. • Visite el sitio web de MagicRotation para conseguir asistencia tecnica para MagicRotation, conocer las preguntas habituales y obtener las actualizaciones del software. Modelo SyncMaster 971P Lista de chequeo Antes de llamar a un centro de servicio, revise la informacion proporcionada en esta seccion para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por telefono al numero que figura en el documento de garantia, al numero de la seccion informaciones o contactese con el vendedor autorizado. Sintomas No hay imagen en pantalla. No puede usar el monitor. Revisar la lista .Esta conectado correctamente el cordon electrico a la fuente de alimentacion? .Puede ver en la pantalla "No Connection Check Signal Cable"? Si esta conectada la fuente de suministro electrico, reiniciar el PC para ver la pantalla inicial (la pantalla de conexion), la cual se puede ver. .Puede ver en la pantalla "Not Optimum Mode", "Recommended Mode 1280 x 1024 60 Hz"? Soluciones Inspeccione el cordon electrico y la fuente de suministro electrico. (Conectado usando el Cable DVI-A a D- Sub ) Compruebe que el equipo esta conectado correctamente. (Conectado usando el cable DVI) Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya conectado adecuadamente, compruebe la fuente de video del monitor mediante el boton de encendido situado en el panel frontal. Esto puede ocurrir porque el monitor esta configurado como analogico. Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de conexion), inicie el computador: en el modo aplicable (el modo seguro para Windows ME/2000/XP) y luego cambie la frecuencia de la tarjeta de video. (Vease Modos de Pantalla Prefijados) Nota: Si no aparece la pantalla inicial (pantalla de conexion), contactese con el centro de servicio o el vendedor autorizado. Puede ver este mensaje cuando la senal de la tarjeta de video excede la frecuencia y resolucion maxima. Ajuste la frecuencia y resolucion maxima aplicable al monitor. La pantalla muestra colores extranos o solo blanco y negro. La pantalla se ha desequilibrado repentinamente. La pantalla esta fuera. En la pantalla se muestran solo 16 colores. Han cambiado los colores de la pantalla despues de cambiar la tarjeta de video. Hay un mensaje que dice: "Monitor desconocido, Enchufar y Usar (VESA DDC) monitor encontrado". Compruebe cuando MagicTune™ no funciona correctamente. No hay imagen en la pantalla. .Esta conectado usando el cable DVI? .La pantalla muestra solo un color como si la mirara a traves de un papel de celofan? .Los colores de la pantalla se vuelven extranos despues de ejecutar un programa o debido a una falla del sistema mientras se ejecutan programas de aplicacion? .Se ha instalado apropiadamente la tarjeta de video? .Ha cambiado la tarjeta de video o la unidad de disco? .Ha regulado la resolucion o frecuencia del monitor? El monitor esta en el modo Ahorrador de Energia. Presione una tecla del teclado o mueva el mouse para activar el monitor y restaurar la imagen en la pantalla. Es posible que aparezca una pantalla en blanco si arranca el sistema antes de conectar el cable DVI, o lo desconecta y, a continuacion, vuelve a conectar el cable DVI mientras el sistema esta en ejecucion, ya que algunas tarjetas graficas no envian senales de video. Conecte el cable DVI y, despues, vuelva a arrancar el sistema. Inspeccione la conexion del cable de senal. Asegurese que la tarjeta de video este insertada totalmente en su ranura. Reiniciar el PC. Instalar la tarjeta de video siguiendo las instrucciones del manual de la tarjeta de video. Ajustar Posicion y Tamano de acuerdo a las instrucciones de MagicTune™ programa. Regular la resolucion y frecuencia de la tarjeta de video. (Vease Modos de Pantalla Prefijados). La pantalla puede estar desbalanceada debido al ciclo de las senales de...