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Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor. • Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. • Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia del televisor. • Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo. ► Español A Problemas Soluciones y explicaciones Conexión RF (Cable/Antena) El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado. • Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Sistema - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales disponibles se guarden. • Compruebe la posición de la antena. La imagen se ve distorsionada: error de macrobloques, microbloques, puntos, pixelización • La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. • Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. ► Español A Problemas Soluciones y explicaciones Otros La imagen no se muestra en pantalla completa. • En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD mejorados (4:3). • Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el televisor. • Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. ► Español Problemas Soluciones y explicaciones El televisor de plasma emite un zumbido. para PDP TV A • Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla. • Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un nivel de brillo menor. • También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión • Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo. ► Español A Problemas Soluciones y explicaciones El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/-). • Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. • Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 5~6 pies (1,5 ~2 metros). El mando a distancia del cable/ decodificador no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el volumen. • Programe el mando a distancia del mando a distancia de cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/ satélite para conocer el código del TV SAMSUNG. Aparece un mensaje de "Modo no compatible". • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo externo. ► Español A Problemas Soluciones y explicaciones Se advierte un olor a plástico que proviene del televisor. • Este olor es normal y desaparece con el tiempo. La Información de señal del televisor no está disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico. • Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena (RF/coaxial). El televisor está inclinado hacia un lado. • Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. Cuesta montar la base del soporte. • Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado. ► Español A Problemas Soluciones y explicaciones El menú del canal se ve de color gris (no disponible) • El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV. La configuración se pierde después de 30 minutos o cada vez que se apaga el televisor. • Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada 30 minutos. Cambie el modo de la configuración de Demo tienda a Uso doméstico en el procedimiento Plug & Play (configuración inicial). Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV, vaya a MENU ^ Sistema ^ Plug & Play (configuración inicial) ^ ENTERE. Pérdida intermitente de audio o vídeo. • Compruebe las conexiones de los cab...
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