Atunci când luaţi legătura cu un Furnizor de servici , trebuie să urmaţi procedurile specificate
pentru determinarea şi rezolvarea problemei.
Furnizorul de servici va încerca să diagnosticheze şi să vă rezolve problema prin telefon,
e-mail sau asistenţă de la distanţă. Este posibil ca Furnizorul de servici să vă ceară să
descărcaţi şi să instalaţi actualizări de software specifice.
Unele probleme pot fi rezolvate folosind o componentă de înlocuire pe care o puteţi instala
singur, numită „Unitate înlocuibilă de către client” sau „CRU”. În acest caz, Furnizorul de
servicii va expedia componentele CRU pentru a le instala.
Dacă problema nu poate fi rezolvată prin telefon, prin aplicarea actualizărilor de software
sau prin instalarea unei componente CRU, Furnizorul de servicii va face aranjamentele
pentru service conform tipului de service în garanţie specificat pentru produs în „Partea 2 –
Informaţi despre service în garanţie” de mai jos.
Dacă Furnizorul de servici stabileşte că nu vă poate repara produsul, acesta îl va înlocui cu
unul care este cel puţin echivalent din punct de vedere funcţional.
Dacă Furnizorul de servici stabileşte că nu poate nici să repare, nici să vă înlocuiască
produsul, singura dumneavoastră soluţie conform acestei Garanţi limitate este să returnaţi
produsul firmei care vi l-a vândut sau să îl trimiteţi la Lenovo şi să primiţi înapoi banii pe care
i-aţi plătit la achiziţionare.

6

---

...

Other models in this manual:
Mobile Phones - P90 / P90 Pro Smartphone (113.52 kb)
Mobile Phones - P70-A Smartphone (113.52 kb)
Mobile Phones - K3 Note / A7000 Turbo Smartphone (113.52 kb)
Mobile Phones - A7000 Smartphone (113.52 kb)