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2. Los beneficios de la garantia solo seran validos si se utilizan los Servicios Tecnicos Autorizados que LG ELECTRONICS ESPANA, SA. tiene establecidos en su Red de Asistencia Tecnica. 3. El aparato debe ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual. COBERTURA DE LA GARANTIA • La garantia se aplica a los modelos de Telefonos Moviles de marca LG. El periodo de garantia es el siguiente: Dispositivo movil (terminal): 24 meses Bateria y otros consumibles: 6 meses Accesorios: 24 meses Medios o soporte de software (CD –roms, tarjetas de memoria, etc): 90 dias • La aplicacion de la garantia comienza a partir de la fecha de adquisicion (fecha de factura de compra). EXCLUSIONES DE LA GARANTIA • Incumplimiento de cualquiera de los requisitos del punto anterior. • Todo componente o accesorio interior o exterior del aparato, que no este especificado e incluido en este certificado de garantia. • Las puestas en marcha y demostraciones de funcionamiento al usuario, configuracion de sistemas. • El desgaste normal por uso (incluido el de baterias, lentes de camaras, pantallas, auriculares o manos libres externos). • Si la averia es producida por incendio, inundacion, humedad excesiva, agentes meteorologicos, golpeo, aplastamiento o aplicacion de voltaje o energia inadecuada. • Los danos por el mal trato, incluso los de transportes, que deberan reclamarse en presencia del personal de la Compania de Transportes, por lo que conviene inspeccionar los paquetes antes de conformar los albaranes de entrega correspondientes. • Las averias producidas por rotura fisica, tales como carcasas, plasticos, pinturas, esmaltes, cristales, embellecedores y similares. • Los productos por mal uso al no atender las instrucciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan con cada aparato. • Por la utilizacion de accesorios no adecuados en el aparato. • Los aparatos que no llevan identificado numero de IMEI y N. de Serie o que estos hayan sido alterados o borrados o no coincidan con el numero expresado en el certificado de garantia o factura de compra. • Si el aparato es reparado o manipulado (tanto software como hardware) por personal no autorizado por LGELECTRONICS ESPANA, SA. • Los trabajos de mantenimiento propios de cada aparato, cualquiera que sea su periodicidad. • Cuando la averia la produzca un componente o accesorio interno o externo al aparato no incluido o especificado en este certificado de garantia o los problemas inherentes a la union de IMEI-Numero de Abonado para la activacion en la Red. NOTA IMPORTANTE • La presente garantia comercial no afecta a los derechos de que dispone el usuario conforme a las previsiones contenidas en el RDL 1/2007 de 16 de Noviembre de 2007 (BOE 287 de 30 de Noviembre de 2007), frente a la garantia por falta de conformidad del vendedor, que son independientes y compatibles con la presente garantia. • De acuerdo con lo previsto en el Titulo V, del RDL 1/2007, el usuario tendra derecho a exigir al vendedor, y/o al productor en los casos determinados en la Ley, la reparacion y sustitucion del producto, e incluso, en su caso, la rebaja en el precio o la resolucion del contrato si ello no fuere desproporcionado. • El titular de la Garantia Comercial disfrutara de los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento, para todo el territorio nacional. • Para reclamar los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento el usuario dispondra de la via de comunicacion con nuestro numero de Atencion al Cliente, por escrito dirigido a las Oficinas Centrales o Central de Servicios Tecnicos y por la via de jurisdiccion ordinaria. • Durante el tiempo que dure la reparacion, no se abonaran danos y perjuicios por el tiempo que el aparato este fuera de servicio. • LG ELECTRONICS ESPANA, SA. no se hace responsable de los danos que un aparato pueda causar a elementos externos. PROTECCION DE DATOS DE CARACTER PERSONAL • De conformidad con la Ley Organica 15/1999, le informamos que los datos personales solicitados, todos ellos obligatorios para la prestacion del servicio de Garantia Comercial, seran incorporados a un fichero/s debidamente inscrito/s en el RGPD cuyo responsable es LG ELECTRONICS ESPANA, S.A., con la finalidad de prestarle el servicio, asi como para mantenerle informado de productos o servicios similares. Usted podra ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion dirigiendo un escrito firmado, acompanado de fotocopia de su DNI, a la direccion Europa Empresarial, Edif. Madrid, Ctra. N-VI, Km. 24, Las Rozas (28230 Madrid). DIRECTORIO DE CONTACTOS LG 902.500.234 Este es nuestro numero de atencion al cliente para cualquier tipo de consulta, reclamacion o para requerir asistencia tecnica. A traves de esta web podra descargarse manuales, actualizaciones de SW y realizar consultas tecnicas por e-mail. Esta es nuestra pagina corporativa donde podran encontrar informacion sobre nuestra compania. OFI...
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