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Cambie la configuracion del puerto a USB o a puerto de red para obtener una mayor velocidad de impresion. La impresora imprime papel de tamano A4 a una velocidad de 33 ppm y papel de tamano carta a una velocidad de 35 ppm. En el modo de impresion duplex, imprime papel de tamano A4 a una velocidad de 17 ipm y papel de tamano carta a una velocidad de 18 ipm. Es posible que el equipo no tenga suficiente Instale mas memoria memoria de en la impresora. acceso aleatorio Consulte la pagina 10.1. (Random Access Memory, RAM). La mitad de la pagina aparece en blanco. La presentacion de la pagina es demasiado compleja. Simplifique la presentacion y elimine cualquier grafico innecesario del documento. Instale mas memoria en la impresora. Consulte la pagina 10.1. Es posible que el valor de orientacion de la pagina sea incorrecto. Cambie la orientacion de la pagina en la aplicacion. Consulte la Seccion de software. El tamano del papel y los valores del tamano del papel no coinciden. Asegurese de que el tamano del papel definido en la configuracion del controlador de la impresora coincida con el del papel que se encuentra en la bandeja. O bien, asegurese de que el tamano del papel definido en la configuracion del controlador de la impresora coincida con la seleccion de papel en la configuracion del software de la aplicacion que esta usando. Estado Causa posible Soluciones recomendadas El papel se atasca continuamente. Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si esta imprimiendo en materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. El tipo de papel que se esta utilizando no es el apropiado. Utilice solo papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Si esta imprimiendo en materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. Se esta utilizando un metodo de salida incorrecto. Los materiales especiales de impresion, como el papel grueso, no deben imprimirse con la bandeja de salida (cara de impresion hacia abajo). En su lugar, utilice la cubierta trasera (cara de impresion hacia arriba). Es posible que haya algun tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta trasera y retire cualquier residuo existente. El cable de la impresora esta suelto o defectuoso. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Intente realizar un trabajo de impresion que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresion que sepa que funciona. Por ultimo, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador Compruebe el menu de seleccion de impresora de impresoras de la aplicacion La impresora seleccionado para asegurarse de que la imprime pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. no es el correcto. impresora este seleccionada. La aplicacion de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicacion. El sistema operativo no funciona correctamente. Si imprime desde Windows (cualquier version), abra una ventana de DOS y compruebe la funcionalidad con el comando siguiente: En el indicador C:\, escriba Dir LPT1 y pulse OK. (Se parte de la base de que esta conectado a LPT1). Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y, a continuacion, vuelva a encenderla. 9.10
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