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Manafacture: Samsung
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manual abstract
• Distribuir el toner en el cartucho (consulte la pagina 6.2). • Limpiar el interior de la impresora (consulte la pagina 6.4). • Ajustar la resolucion de impresion desde las propiedades de la impresora (consulte la pagina 5.11). • Comprobar que el modo de ahorro de toner esta desactivado (consulte la pagina 5.6). • Solucion de problemas generales de impresion (consulte la pagina 7.2). • Instalar un cartucho de toner nuevo y, a continuacion, comprobar de nuevo la calidad de impresion (consulte la pagina 2.2). Solucion de problemas de calidad de impresion Problema Solucion Impresion clara o difuminada Si aparece en la pagina una raya blanca vertical o un area difuminada: • El nivel de toner es bajo. Es posible aumentar temporalmente la duracion del cartucho de toner. Consulte “Distribucion del toner” en la pagina 6.2. Si de este modo no mejora la calidad de impresion, instale un cartucho de toner nuevo. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel esta demasiado humedo o es demasiado aspero). Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina A.2. • Si toda la pagina aparece clara, significara que la resolucion de impresion se ha configurado demasiado clara o que se encuentra activado el modo de ahorro de toner. Ajuste la resolucion de impresion y desactive el modo de ahorro de toner en las propiedades de la impresora. Consulte las paginas 5.6 y 5.11 respectivamente. • Si aparecen partes difuminadas y con manchas, puede que sea necesario limpiar el cartucho de toner. Consulte “Limpieza de la impresora” en la pagina 6.4. • Es posible que la superficie de la unidad laser de exploracion (LSU) situada en el interior de la impresora este sucia. Limpie dicha unidad. Consulte “Limpieza de la impresora”. SOLUCION DE PROBLEMAS 7.11 Solucion de problemas de calidad de impresion Problema Solucion Manchas de toner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel esta demasiado humedo o es demasiado aspero). Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina A.2. • Es posible que el rodillo de transferencia este sucio. Consulte “Limpieza del interior de la impresora” en la pagina 6.4. • Es posible que sea necesario limpiar la guia del papel. Consulte “Limpieza del interior de la impresora”. Imperfecciones Si aparecen areas difuminadas, normalmente en forma de en los caracteres circulos, en cualquier parte de la pagina: • Es posible que una de las hojas de papel este defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo. • La humedad no es uniforme en el papel o este presenta manchas humedas en su superficie. Pruebe a utilizar otra marca de papel. Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina A.2. • El lote de papel es defectuoso. El proceso de fabricacion puede ser la causa de que algunas areas no absorban el toner. Pruebe a utilizar otra marca de papel. • Es posible que el cartucho este defectuoso. Consulte “Defectos repetitivos a lo largo de la pagina” en la pagina siguiente. • Si estos procedimientos no solucionan los problemas, pongase en contacto con un representante de servicios. Lineas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la pagina: • Es probable que el tambor fotosensible situado en el interior del cartucho de toner se haya rayado. Instale un cartucho de toner nuevo. 7.12 SOLUCION DE PROBLEMAS Solucion de problemas de calidad de impresion Problema Solucion Fondo gris Los procedimientos que se indican a continuacion pueden ayudar a aclarar el sombreado de toner del fondo cuando este es muy intenso: • Cambie el papel por uno de gramaje mas ligero. Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina A.2. • Compruebe el entorno en el que se encuentra la impresora; un entorno con un nivel de humedad bajo o con un nivel de humedad demasiado alto (superior al 80 % de humedad relativa) contribuyen a aumentar la intensidad del sombreado de fondo. • Instale un cartucho de toner nuevo. Manchas de toner • Limpie el interior de la impresora. Consulte “Limpieza del interior de la impresora” en la pagina 6.4. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina A.2. • Intente instalar un cartucho de toner nuevo. Defectos repetitivos a lo Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa del largo de la pagina papel de manera uniforme: • Es posible que el cartucho este deteriorado. Si en la pagina aparece de forma repetitiva una marca cada 5 mm o 38 mm, imprima varias paginas de limpieza para limpiar el cartucho (consulte la pagina 6.5). Si aun persisten los mismos problemas una vez terminada la impresion, instale un cartucho de toner nuevo. • Es posible que haya toner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la pagina, es probable que el problema se corrija por si solo despues de imprimir varias paginas. • Es posible que el dispositivo de fusion este deteriorado. Pongase en contacto con un representante de servicios. SOLUCION DE PROBLEMAS 7.13 ...
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