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. Bevor Sie Ihren Computer entsorgen oder an eine dritte Person weitergeben, sollten Sie nach dem Loschen der Daten auf dem integrierten Speichergerat unbedingt noch die mit dem Fingerabdrucksensor registrierten Fingerabdruckdaten loschen. Eine ausfuhrliche Anleitung finden Sie unter Loschen von registrierten Fingerabdrucken (Seite 87). . Folgende Handlungen konnen zur Fehlfunktion oder Beschadigung des Fingerabdrucksensors fuhren: . Zerkratzen der Oberflache mit einem harten oder spitzen Gegenstand . Zerkratzen der Oberflache durch Aufbringen feinkorniger Objekte, indem Sie beispielsweise einen mit Schmutz bedeckten Finger uber den Sensor schieben . Achten Sie auf die Ableitung statischer Elektrizitat von einem Finger durch Beruhren eines metallischen Gegenstands, insbesondere in trockenen Jahreszeiten (z. B. im Winter), bevor Sie den Fingerabdruck scannen. Statische Elektrizitat kann eine Fehlfunktion des Fingerabdrucksensors verursachen. Fehlerbehebung > Fehlerbehebung > 9 N Fehlerbehebung In diesem Kapitel finden Sie Losungen fur verschiedene Probleme, die bei der Arbeit mit Ihrem VAIO-Computer auftreten konnen. Viele Probleme lassen sich ganz einfach losen. Wenn die hier aufgefuhrten Vorschlage Ihre Probleme nicht losen, verwenden Sie VAIO Care. Informationen hierzu finden Sie unter Verwenden von VAIO Care (Seite 32). Sollten die Probleme weiterhin bestehen und Sie Hilfe benotigen, besuchen Sie die unter Weitere Informationsquellen fur Ihren VAIO-Computer (Seite 5) aufgelisteten Support-Websites. Einige in diesem Abschnitt erwahnten Merkmale und Optionen sind bei Ihrem Computer moglicherweise nicht verfugbar. . Computerbetrieb (Seite 151) . Systemupdates und Sicherheit (Seite 157) . Wiederherstellung (Seite 158) . Akku (Seite 162) . Integrierte Kamera (Seite 164) . Netzwerk (LAN/WLAN) (Seite 166) . Wireless WAN (WWAN) (Seite 170) . Bluetooth-Funktion (Seite 171) . Optische Discs (Seite 175) . Display (Seite 180) . Drucken (Seite 184) . Mikrofon (Seite 185) . Lautsprecher (Seite 186) Fehlerbehebung > Fehlerbehebung > 0 N . Touchpad (Seite 188) . Tastatur (Seite 189) . Disketten (Seite 190) . Audio/Video (Seite 191) . „Memory Stick“-Speichermedien (Seite 193) . Peripheriegerate (Seite 194) . Dockingstation (Seite 195) Fehlerbehebung > Computerbetrieb n151 N Computerbetrieb Was kann ich tun, wenn mein Computer nicht startet? . Vergewissern Sie sich, dass der Computer fest an einer Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet ist und die Netzkontrollleuchte leuchtet. . Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig eingesetzt und aufgeladen ist. . Sofern USB-Gerate angeschlossen sind, trennen Sie diese vom Computer, und starten Sie den Computer neu. . Nehmen Sie etwaige zusatzliche Speichermodule heraus, die Sie seit dem Kauf eingesetzt haben, und starten Sie den Computer neu. . Wenn der Computer an eine Mehrfachsteckdose oder eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Mehrfachsteckdose oder die USV mit einer Stromquelle verbunden und eingeschaltet ist. . Wenn Sie ein externes Anzeigegerat verwenden, vergewissern Sie sich, dass es mit einer Stromquelle verbunden und eingeschaltet ist. Achten Sie darauf, dass die Regler fur Helligkeit und Kontrast richtig eingestellt sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung des Anzeigegerats. . Ziehen Sie das Kabel des Netzgerats ab, und nehmen Sie den Akku heraus. Warten Sie 3 bis 5 Minuten. Setzen Sie den Akku wieder ein, und schlie.en Sie das Netzgerat wieder an. Schalten Sie danach den Computer mit der Ein-Aus-Taste ein. . Durch Kondensierung kann es zu einer Fehlfunktion des Computers kommen. Ist dies der Fall, verwenden Sie den Computer mindestens eine Stunde lang nicht. . Verwenden Sie unbedingt das mitgelieferte Netzgerat von Sony. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie ausschlie.lich Akkus und Netzgerate verwenden, die von Sony speziell fur den VAIO-Computer hergestellt wurden. Fehlerbehebung > Computerbetrieb n152 N Was kann ich tun, wenn der Bildschirm kein Bild zeigt, obwohl die grune Netzkontrollleuchte leuchtet? . Drucken Sie mehrmals hintereinander die Tastenkombination Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schlie.en. Moglicherweise ist ein Anwendungsfehler aufgetreten. . Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, klicken Sie auf Start, den Pfeil neben der Schaltflache Herunterfahren und Neu starten, um den Computer neu zu starten. . Wird der Computer nicht neu gestartet, drucken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, und klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltflache Herunterfahren und auf Neu starten. Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Neu starten. . Wenn dieses Verfahren nicht funktioniert, halten Sie die Ein-Aus-Taste langer als vier Sekunden gedruckt, um den Computer herunterzufahren. Ziehen Sie das Kabel des Netzgerats ab, und warten Sie ca. funf Minuten Schlie.en Sie dann das Netzgerat wieder an, und schalten Sie den Comp...
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