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Wenn sich ein Ausrufezeichen neben dem Geratenamen befindet, mussen Sie moglicherweise den Treiber neu installieren oder einen neuen Treiber installieren (siehe Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen). Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen Zurucksetzen auf eine altere Version des Geratetreibers 1. Klicken Sie auf und dann mit der rechten Maustaste auf Computer. 2. Klicken Sie auf Eigenschaften® Gerate-Manager. 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Gerate, fur die ein neuer Treiber installiert wurde und anschlie.end auf Eigenschaften. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber® Vorheriger Treiber. Kann das Problem durch Zurucksetzen des Geratetreibers nicht behoben werden, verwenden Sie die Systemwiederherstellungsfunktion (siehe Wiederherstellen des Betriebssystems), um den Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zuruckzuversetzen. Verwenden der Drivers and Utilities Medien Wenn das Problem durch Verwendung der Rucksetzfunktion fur Geratetreiber bzw. der Systemwiederherstellung (siehe Wiederherstellen des Betriebssystems) nicht behoben werden konnte, fuhren Sie eine Neuinstallation des Treibers unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datentragers durch. 1. Wahrend der Windows-Desktop angezeigt wird, legen Sie den Drivers and Utilities-Datentrager ein. 2. Wenn Sie den Datentrager Drivers and Utilities zum ersten Mal verwenden, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Fahren Sie andernfalls mit Schritt 6 fort. 3. Nachdem das Installationsprogramm auf dem Datentrager Drivers and Utilities gestartet ist, folgen Sie den Anweisungen im Bildschirm. ANMERKUNG: Moglicherweise wird das Fenster User Account Control (Benutzerkontensteuerung) angezeigt. Wenn Sie uber Administratorrechte fur den Computer verfugen, klicken Sie auf Continue (Fortsetzen). Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, die gewunschte Aktion fortzusetzen. VORSICHTSHINWEIS: Informationen zu Dell™-Treibern finden Sie auf der Website support.dell.com oder auf dem mitgelieferten Drivers and Utilities -Datentrager. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Quellen stammen, arbeitet der Computer moglicherweise nicht ordnungsgema.. ANMERKUNG: Moglicherweise wird das Fenster User Account Control (Benutzerkontensteuerung) angezeigt. Wenn Sie uber Administratorrechte fur den Computer verfugen, klicken Sie auf Continue (Fortsetzen). Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, den Gerate-Manager aufzurufen. ANMERKUNG: Ihr Computer hat kein optisches Laufwerk. Sie mussen ein externes optisches Laufwerk anschlie.en, um den Drivers and Utilities- Datentrager verwenden zu konnen. ANMERKUNG: In den meisten Fallen startet das Steuerungsprogramm auf dem Drivers and Utilities-Datentrager automatisch. Ist dies nicht der Fall, starten Sie Windows Explorer, klicken Sie auf das Verzeichnis des Laufwerks, in dem sich der Datentrager befindet, dessen Inhalt Sie anzeigen mochten, und doppelklicken Sie auf die Datei autorcd.exe. 4. Wenn das Fenster InstallShield Wizard Complete (InstallShield-Assistent beendet) angezeigt wird, nehmen Sie den Drivers and Utilities-Datentrager heraus, und klicken Sie auf Finish (Fertig stellen), um den Computer neu zu starten. 5. Sobald der Windows-Desktop angezeigt wird, legen Sie den Datentrager Drivers and Utilities wieder ein. 6. Klicken Sie im Fenster Welcome Dell System Owner (Herzlichen Gluckwunsch zum Kauf Ihres Dell Systems!) auf Next (Weiter). 7. In einer Meldung wird angezeigt, dass der Drivers and Utilities-Datentrager Hardware auf Ihrem Computer erkannt hat. 8. Die vom Computer verwendeten Treiber werden automatisch im Fenster My Drivers – The ResourceCD has identified these components in your system (Geeignete Treiber – Die ResourceCD hat diese Systemkomponenten erkannt) aufgefuhrt. 9. Auf den Treiber klicken, der neu installiert werden soll, und die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen. 10. Wenn ein bestimmter Treiber nicht aufgefuhrt ist, wird dieser Treiber vom Betriebssystem nicht benotigt. Manuelle Neuinstallation von Treibern Nachdem Sie die Treiberdateien, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben, auf Ihrer Festplatte extrahiert haben, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken Sie auf und dann mit der rechten Maustaste auf Computer. 2. Klicken Sie auf Eigenschaften® Gerate-Manager. 3. Doppelklicken Sie auf den Geratetyp, fur den Sie den Treiber installieren mochten (z. B. Audio oder Video). 4. Doppelklicken Sie auf den Namen des Gerats, fur das Sie den Treiber installieren mochten. 5. Klicken Sie auf die Registerkarte Driver (Treiber)® Update Driver (Treiber aktualisieren)® Browse my computer for driver software (Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen). 6. Klicken Sie auf Browse (Durchsuchen), um zu dem Verzeichnis zu wechseln, in das zuvor die Treiberdateien kopiert wurden. 7. Wenn der Name des entsprechenden Treibers angezeigt wird, klicken Sie auf den Treibernamen® OK® Next (Weiter). 8. Klicken Sie auf Finish (Fertig stellen) und starten Sie den Co...