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. Lea la informacion de solucion de problemas de esta seccion o la Guia del usuario en pantalla. . Ejecute VAIO Care y realice las operaciones necesarias. . Visite la pagina de inicio del sitio web de asistencia de VAIO. Problemas relacionados con la recuperacion No puedo recuperar desde la particion de recuperacion Recupere el ordenador desde el Medio de Recuperacion si ha utilizado software para modificar la particion de recuperacion, si ha instalado un sistema operativo distinto del que venia preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care Rescue. No puedo crear un Medio de Recuperacion . Pruebe las siguientes sugerencias: 1 Apague el ordenador y vuelva a encenderlo. A continuacion, intente crear el Medio de Recuperacion de nuevo. 2 Descargue e instale las ultimas actualizaciones mediante VAIO Update. . Pruebe con otros discos fiables. No puedo finalizar el proceso de recuperacion . Desconecte del ordenador cualquier dispositivo externo innecesario. . Pruebe las siguientes sugerencias: 1 Si intenta recuperar el ordenador desde el Medio de Recuperacion, compruebe que el soporte no esta sucio ni danado. Si el soporte esta sucio, limpielo y vuelva a intentar recuperar el ordenador. 2 Recupere el ordenador a partir de la particion de recuperacion o del Medio de Recuperacion. 3 Si el problema persiste, visite la pagina de inicio del sitio web de asistencia de VAIO para obtener mas asistencia. Problemas habituales Mi ordenador no se inicia . Asegurese de que el ordenador este bien conectado a una fuente de alimentacion y encendido, y de que el indicador de encendido este iluminado. . Asegurese de que el paquete de bateria este instalado correctamente y cargado. . Desconecte todos los dispositivos USB conectados (si hubiera alguno) y, a continuacion, reinicie el ordenador. . Retire los modulos de memoria adicionales que haya instalado despues de la compra del equipo y reinicie despues el ordenador. . Si el ordenador esta enchufado a un multicontacto o a un sistema de alimentacion ininterrumpida (SAI), asegurese de que estos esten conectados a una fuente de alimentacion y encendidos. . Desenchufe el cable de alimentacion o el adaptador de CA y extraiga el paquete de bateria. Espere de tres a cinco minutos. Vuelva a instalar el paquete de bateria, conecte el cable de alimentacion o el adaptador de CA y encienda el ordenador. . La condensacion podria ocasionar fallos en el ordenador. En tal caso, espere por lo menos una hora antes de utilizarlo. . Compruebe que esta utilizando el cable de alimentacion o el adaptador de CA suministrados por Sony. El indicador luminoso de encendido (verde) se enciende pero no se ve nada en la pantalla . Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicacion. Es posible que se haya producido un error de la aplicacion. . Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, haga clic en la flecha situada junto al boton de Apagar y haga clic en Reiniciar. . Mantenga pulsado...
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