Manafacture: Philips
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9. トラブルシューティング & FAQ
•
ビデオドライバを更新した
ラフィックアダプタのドライバをダ
•
サービスパックやパッチなどの、OSの
ウンロードしてください。
ドライバを
動作
インストールします。SmartControl
Premium をアンインストールし、も
•
Windows Updateと更新されたモニタ
う一度再インストールしてください。
やビデオドライバを実行した
•
電源をオフにした状態または接続して
いない状態でWindowsを起動した。
Attention
•
確認するには、My Computer(マイコン
Theft Deterrence is Enabled
ピュータ)を右クリックし、Properties(プ
ロパティ)->Hardware(ハードウェア)->
Device Manager(デバイスマネージャ
ー)の順にクリックします。
Q5.
Theft Deterrence ( 盗難防止 ) 機能
•
「Plug and Play Monitor(プラグアンド
用 PIN を忘れました。 どうしたら良い
プレイモニタ)」がMonitor(モニタ)の下
ですか?
に表示されたら、再インストールする必
A:
Philips サービスセンターにはモニタ
要があります。SmartControl Premium
の所有権を確立するために、法的確
を取り外し再インストールしてください。
認と許可を求める権利があります。
Q3.
SmartControl Premium をインスト
ールした後、SmartControl Premium
9.3 一般FAQ
タブをクリックすると、
しばらくしても
何も表示されないか、エラーメッセー
Q1:
モニタを取り付けるとき、画面に「この
ジが表示されます。
どうしたのですか ?
ビデオモードを表示できません」
とい
A:
グラフィックアダプタが
うメッセージが表示された場合、
どう
SmartControl に対応していない可
すればいいのですか ?
能性があります。最新のグラフィック
A:
このモニタの推奨される解像度 :
アダプタをダウンロードしてくださ
1920 x 1080 @ 60 Hz
い。
ドライバをインストールしてくだ
さい。SmartControl Lite をアンイン
•
すべてのケーブルを抜き、PCを以前使用
ストールし、もう一度再インストール
していたモニタに接続します。
してください。それでも機能しない
•
WindowsのStart(スタート)メニュー
場合、
グラフィックアダプタがサポー
で、Settings/Control Panel(設定/コン
トされていません。Philips の Web
トロールパネル)を選択します。
コント
サイトにアクセスし、更新された
ロールパネルウィンドウで、画面アイコ
SmartControl Premium ドライバを
ンを選択します。Display(画面)のコン
入手可能かどうかチェックしてくださ
トロールパネル内部で、Settings (「設
い。
定」)タブを選択します。 設定タブの下の、
「Desktop Area」(デスクトップ領域)とラ
Q4.
Product Information( 製品情報 ) を
ベルされたボックスで、
スライダを1920
クリックしたら、部分的にしか情報が
x 1080画素に動かします。
表示されません。
どうなっているので
•
「Advanced Properties」(詳細プロパテ
すか ?
ィ)を開き、Refresh Rate(リフレッシュレ
A:
お使いのグラフィックアダプタのド
ート)を60 Hzに設定し、OKをクリックし
ライバが、DDC/CI インターフェース
ます。
を完全サポートする最新バージョン
でない可能性があります。対応する
会社の Web サイトから、最新のグ
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